O crescimento urbano de Barra Velha segue em ritmo acelerado e o bairro Quinta dos Açorianos está entre as regiões que mais se desenvolvem na cidade. Acompanhando essa expansão e o aumento da demanda por conectividade de qualidade, a Yukaline vem fortalecendo sua atuação no bairro com infraestrutura ampliada e serviços de suporte premium voltados aos clientes residenciais e empresariais.
Em regiões de crescimento acelerado, como o Quinta dos Açorianos, a empresa vem ampliando investimentos para garantir estabilidade, velocidade e suporte especializado aos usuários.
Entre os diferenciais oferecidos pela operadora está o suporte premium, serviço disponibilizado para assinantes dos planos residenciais e empresariais a partir de 600 mega de internet. A proposta é oferecer um atendimento mais completo e personalizado, auxiliando os clientes também em situações que vão além da conexão tradicional.
No suporte premium da Yukaline estão inclusos serviços como suporte remoto para configuração de dispositivos conectados à rede do cliente, incluindo smartphones, computadores, smart TVs e dispositivos IoT. Os clientes também recebem auxílio na configuração da rede Wi-Fi interna, com orientação sobre nome da rede, senha e posicionamento adequado do roteador para melhor desempenho do sinal.
O atendimento ainda contempla suporte para acesso a aplicações e serviços online, como plataformas de streaming e aplicativos que dependem da conexão com a internet, além de orientações básicas sobre segurança digital, boas práticas de navegação e prevenção de riscos virtuais.
Outro diferencial é o atendimento prioritário em relação ao suporte convencional, garantindo maior agilidade no atendimento aos clientes contemplados pelo serviço premium.
Além dos serviços de internet fibra óptica, a Yukaline também disponibiliza suporte especializado para clientes de telefonia fixa e telefonia móvel através do chip 5G da operadora, ampliando a experiência de conectividade e comunicação integrada.
Soluções completas
A empresa também oferece soluções completas em telecomunicações, incluindo planos empresariais, links dedicados, telefonia fixa, chip 5G, streamings parceiros e o Yuka Play, plataforma digital com mais de 100 canais, conteúdos ao vivo, filmes, séries, esportes e entretenimento para toda a família.